Bu sözleşme PC ve Server üzerinde lisanslı olarak bulunan işletim, iletişim sistemi ve uygulamalara (özel uygulamalar
hariç) verilen desteği kapsar. PC üzerindeki MS Office, emülasyon, virüs uygulamaları ile Microsoft BackOffice
ürünlerinin Client uygulamaları, Server işletim sistemi ve BackOffice uygulamalarının sürekliliğini sağlamaya yönelik
çalışmadır.
